Article 1 — Objet du contrat
Le présent contrat régit les conditions d'accès et d'utilisation du Rep Mastery Club, abonnement numérique de Rep by Rep LLC, accessible via https://repbyrepprogram.com et la plateforme Systeme.io.
Il s'adresse principalement à la communauté francophone mondiale, incluant sans s'y limiter les pays membres de l'OIF. Rep by Rep se conforme aux dispositions impératives applicables dans le pays de résidence de chaque abonné.
Ce que le Rep Mastery Club est : un accès continu à une méthode d'entraînement construite, mise à jour et améliorée en permanence, conçue pour progresser intelligemment sans jamais s'entraîner à l'échec.
Ce que le Rep Mastery Club n'est pas : un avis médical, un programme de rééducation, un service de coaching individuel en temps réel ou un substitut à un suivi médical professionnel.
Hiérarchie documentaire : Le présent contrat constitue un document spécifique qui prévaut sur les CGV pour les seuls points qu'il régit expressément. Pour tout point non couvert par le présent contrat, les CGV de Rep by Rep s'appliquent. L'ensemble de ces documents forme un corpus contractuel cohérent et complémentaire.
Article 2 — Contenu de l'abonnement
2.1 Ce qui est inclus
- L'intégralité des contenus disponibles sur Systeme.io au moment de la souscription et durant la période d'abonnement
- Les nouvelles séquences d'entraînement ajoutées mensuellement
- Les mises à jour et évolutions de la méthode Rep by Rep
- L'accès au support client via Systeme.io et WhatsApp
2.2 Évolution des contenus
Rep by Rep se réserve le droit d'ajouter, modifier ou retirer des contenus dans le cadre de l'amélioration continue de la méthode. En cas de modification significative, les abonnés actifs sont informés par courriel avec un préavis raisonnable.
2.3 Équipement requis
Haltères obligatoires. En souscrivant, l'abonné reconnaît disposer ou s'engage à disposer d'haltères avant d'utiliser les programmes. Rep by Rep ne peut être tenu responsable de l'impossibilité d'utiliser les contenus en l'absence de cet équipement.
Article 3 — Conditions d'accès à la plateforme
L'accès est fourni via Systeme.io, accessible depuis tout appareil connecté disposant d'un navigateur web à jour.
Accès personnel et non transférable. Un abonnement = un utilisateur = un compte. Le compte Systeme.io est strictement personnel et ne peut pas être partagé, cédé ou utilisé par une tierce personne.
L'abonné est responsable de la confidentialité de ses identifiants. En cas de suspicion de compromission, il doit contacter support@repbyrepprogram.com sans délai.
Article 4 — Formules tarifaires et modalités de facturation
Article 5 — Garantie de satisfaction 30 jours
- Formule mensuelle : 1er mois uniquement, à compter du premier paiement
- Formule annuelle 1× : dans les 30 jours suivant la date d'achat
- Formule annuelle 3× : dans les 30 jours du 1er paiement — montants prélevés remboursés, prélèvements suivants annulés
Aucune justification de motif requise, sous réserve des conditions d'éligibilité (délai de 30 jours, première demande sur ce compte). Demande à
support@repbyrepprogram.com. Traitement sous 10 jours ouvrables via le moyen de paiement original.
Les modalités complètes sont détaillées dans la Politique de remboursement de Rep by Rep, accessible sur le Site.
Article 6 — Modification tarifaire
- Préavis de 30 jours par courriel avant toute modification du tarif mensuel
- L'abonné peut résilier sans frais avant l'entrée en vigueur s'il n'accepte pas la modification
- L'absence de résiliation dans ce délai vaut acceptation du nouveau tarif
Formules annuelles protégées : toute modification tarifaire est sans effet sur les formules annuelles en cours jusqu'à leur prochaine échéance de renouvellement.
Article 7 — Suspension et résiliation par Rep by Rep
7.1 Résiliation pour faute
- Violation des CGV ou de la Politique d'utilisation acceptable
- Utilisation frauduleuse ou abusive (partage de compte, scraping, diffusion non autorisée)
- Non-paiement non régularisé dans le délai prévu (formule 3×)
En cas de résiliation pour faute : aucun remboursement des sommes versées n'est dû.
7.2 Résiliation sans faute — fermeture du service
En cas de fermeture définitive du service, les abonnés actifs sont informés avec un préavis de 60 jours minimum.
Remboursement au prorata : en cas de fermeture définitive sans faute de l'abonné, Rep by Rep s'engage à rembourser la partie non consommée de l'abonnement.
Article 8 — Disponibilité du service et interruptions techniques
Rep by Rep s'engage à maintenir une disponibilité maximale de la plateforme Systeme.io. Les interruptions techniques ponctuelles liées à Systeme.io ou aux réseaux Internet sont hors du contrôle de Rep by Rep.
Interruption de plus de 7 jours consécutifs imputable à Rep by Rep : l'abonné peut demander à support@repbyrepprogram.com un avoir équivalant à la durée d'indisponibilité ou un remboursement au prorata. Cette disposition ne s'applique pas aux interruptions liées à Systeme.io en tant que prestataire tiers indépendant.
Article 9 — Renouvellement automatique — obligations d'information
9.1 Information préalable à l'achat
Conformément à la Directive 2011/83/UE, l'abonné est informé de manière claire et visible, avant la validation de sa commande, du caractère automatique du renouvellement, de la période, du tarif et de la procédure d'annulation.
9.2 Rappel avant renouvellement annuel — correction 2
Rep by Rep s'engage à envoyer un courriel de rappel 45 jours avant chaque renouvellement annuel, dans la mesure des capacités techniques de Systeme.io. Ce rappel inclut la date exacte, le montant, la formule concernée et la procédure d'annulation. Rep by Rep conserve une trace de ces envois.
9.3 Droit de rétractation — consommateurs européens
Conformément à la Directive 2011/83/UE, droit de rétractation de 14 jours à compter de la souscription, perdu dès accès aux contenus numériques avec accord exprès préalable. La renonciation expresse est enregistrée via une case obligatoire cochée lors de la commande. Rep by Rep conserve une trace de cette acceptation conformément aux capacités techniques de Systeme.io. Sans cette acceptation, la commande ne peut être finalisée.
9.4 Droit de résiliation — consommateurs québécois
Conformément à la Loi sur la protection du consommateur (L.R.Q., c. P-40.1), les abonnés québécois peuvent résilier leur abonnement mensuel à tout moment, avec effet à la fin de la période en cours.
Article 10 — Droit applicable et juridiction compétente
10.1 Droit applicable
Le présent contrat est régi par le droit de l'État du Wyoming (USA), sous réserve des dispositions impératives applicables dans le pays de résidence de l'abonné :
- Loi sur la protection du consommateur (L.R.Q., c. P-40.1) pour les abonnés québécois
- Directive 2011/83/UE relative aux droits des consommateurs pour les abonnés de l'UE
- Federal Trade Commission Act (FTC Act, 15 U.S.C. § 45) pour les abonnés américains
10.2 Juridiction compétente — correction 3
Les tribunaux de l'État du Wyoming constituent la juridiction de référence par défaut. Cette désignation ne prive pas les consommateurs de l'UE (Règlement 1215/2012, Articles 17–19), du Québec (LPC, Article 19) ou des États-Unis (FTC Act) de leur droit de saisir les juridictions de leur pays de résidence, conformément aux dispositions impératives qui leur sont applicables.
10.3 Règlement amiable — premier recours
Tout litige est soumis en premier recours à un règlement amiable via support@repbyrepprogram.com.
Primauté des droits légaux : Le présent contrat ne limite pas les droits légaux impératifs des abonnés applicables dans leur pays de résidence. En cas de conflit entre le présent contrat et les droits légaux applicables, ces derniers prévalent.
Date de première publication : 14 mars 2026
Date de dernière mise à jour : 14 mars 2026
Contact : support@repbyrepprogram.com